Komitmen Dijunjung

Kepentingan pemenuhan janji untuk perusahaan terutamanya dicerminkan dalam aspek berikut:

1. Peningkatan reputasi perusahaan dan kepercayaan kredit: Dengan menunaikan janjinya, sesebuah perusahaan boleh mewujudkan reputasi dan kepercayaan kredit yang baik. Dalam aktiviti perniagaan, reputasi dan kredit perusahaan adalah aset tidak ketara yang berharga, yang membantu perusahaan memperoleh lebih banyak peluang kerjasama dan kepercayaan pelanggan dalam pasaran.

Peningkatan kepuasan dan kesetiaan pelanggan: bagi pengguna, keupayaan perusahaan untuk memenuhi janji perkhidmatan atau produknya akan meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pengguna. Maklum balas pengalaman pengguna yang positif ini memudahkan penyebaran dari mulut ke mulut dan menarik lebih ramai pelanggan baharu.

2. Menggalakkan pengoptimuman pengurusan dalaman perusahaan: Sistem pengurusan integriti perusahaan mengambil janji sebagai titik permulaan, dan melaksanakan kawalan ke atas pemenuhan dan penjejakan janji, penilaian pemenuhan dan penambahbaikan melalui model kitaran PDCA, yang membantu pengoptimuman dan peningkatan pengurusan dalaman perusahaan.

3. Melindungi kepentingan pelabur: Dalam keputusan utama seperti penggabungan dan pengambilalihan serta penyusunan semula, pemenuhan komitmen prestasi berkaitan secara langsung dengan perlindungan kepentingan pelabur. Jika perusahaan dapat memenuhi janji prestasi dengan berkesan, ia boleh mengurangkan kerugian pelabur dan mengekalkan keyakinan pelabur.

4. Meningkatkan daya saing perusahaan: dalam jangka panjang, pemenuhan komitmen untuk membantu perusahaan mewujudkan imej jenama "promise", yang bukan sahaja dapat menarik lebih ramai rakan kongsi, tetapi juga dalam persaingan pasaran yang sengit untuk mendapatkan kelebihan daya saing yang berkekalan.